海外輸入品を多数取り扱う当社では、海外出荷時、国内入荷時、そして発送時と3度の検品を行っております。
当社が行う高度の品質チェックは、「常に最高のものをお届けしたい」、という我々の思いでもあります。
万が一の事故に備えて、当社で取り扱う商品にはPL保険(生産物賠償責任保険)に加入しております。
お客様に安心と安全をお約束致します。
5つの安心Five good points
商品管理/交換/発送/送料/ご予約
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1. 品質の安心
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2. サイズ交換無料サービスで安心
公式オンラインショップからご注文いただくとサイズ交換が無料となります。
商品の輸送にかかる送料は全て当社が負担いたします。(原則1回まで)
ぜひ店頭でのご試着感覚でご利用下さい。
商品交換のご注意1.事前に当社までご連絡ください。2.ご交換は「商品到着から14日以内」、「室内でのご試着のみ」、「外箱、付属品、タグ等が到着時の状態」に限り承ります。3.ご交換希望のお品物が欠品している場合、次の入荷までお待ちいただくことがございます。4.商品のご返送はヤマト運輸の着払いをご利用ください。最寄のMotorimoda直営店でも対応致します。5.アウトレット品・訳あり品は当サービスの対象外となります。 -
3. スピーディーな発送対応で安心
当オンラインショップでは、13時までのご注文は原則当日出荷するように心掛けております。
「どうしても○○日までに送って欲しい!」というご要望がありましたら柔軟に対応させていただきますのでご連絡ください。
※ご注文いただいた商品の在庫が実店舗にしかない場合、店舗の状況により発送日が遅れる事がございます。 -
4. 全国送料無料サービスで安心
11,000円(税込)以上のお買い物で全国への送料が無料となります。
またギフトラッピングサービスも無料にて対応しておりますのでお気軽にお申し付けください。
5. 商品のご予約、再入荷お知らせで安心
「予約」のアイコンが付いている商品は入荷前の予約注文となります。
この場合、商品が入荷したら自動的にお客様分を確保・発送させていただきます。
※商品の入荷前であれば無料でキャンセル可能です(受注生産品は対象外)。欠品している商品につきましては、「再入荷お知らせ」をご活用ください。
●サイズ交換のご依頼、ご質問は下記の「CONTACT」をご利用ください。
●毎週金曜日に新着商品やオススメ商品・キャンペーン内容などをお知らせするメールマガジンを配信しております。不定期でお得なクーポンなどもお届けしますので、是非ご登録ください。